Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es el titular de TuHipotecaFácil.es. Puedes contactar con él en:
- Correo electrónico
- dauriainmobiliaria@gmail.com
- Teléfono
- 643 51 07 44
Sus datos identificativos completos figuran en el aviso legal.
Datos que tratamos y para qué
Calculadora
Los cálculos que haces al rellenar los campos se ejecutan en tu navegador. No necesitas registrarte ni identificarte y esos valores no se guardan en ningún servidor ni en tu dispositivo.
Asistente con inteligencia artificial y dictado
Si pulsas Rellenar con IA, Analizar o envías una pregunta, el texto y los datos necesarios se envían al servidor para responderte. Cuando el servicio está activo, se procesan con Anthropic como proveedor de inteligencia artificial. No guardamos un historial de estas consultas. El micrófono solo se activa al pulsar Dictar y con el permiso de tu navegador, que es quien realiza la transcripción. Evita escribir nombres, DNI, datos bancarios u otra información innecesaria para el cálculo.
Solicitud de simulación gratuita
Si rellenas el formulario de simulación, tratamos los datos que indiques: nombre, teléfono, provincia, ciudad y, si los aportas, email, horario preferido, precio de la vivienda, ingresos, ahorros, situación laboral, si es tu primera vivienda, el destino de la vivienda y tus comentarios.
La finalidad es ponernos en contacto contigo y que una broker hipotecaria colaboradora estudie la viabilidad de tu hipoteca. Si además nos pides ayuda para buscar vivienda, tus datos podrán utilizarse también para ello. La base legal es tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a los tratamientos anteriores.
Correo electrónico
Si nos escribes, usaremos tu dirección y el contenido del mensaje para responderte. La base legal es tu consentimiento y nuestro interés legítimo en atender las consultas que recibimos.
Publicidad
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Destinatarios y proveedores
Las solicitudes de simulación las recibe el titular y se comunican a la broker hipotecaria colaboradora que estudia tu caso. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para fines distintos de los descritos.
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: Vercel (alojamiento de la web), servicios de envío de correo para hacernos llegar los formularios (FormSubmit o Resend), Google (correo electrónico y, en su caso, publicidad) y Anthropic (asistente de IA, cuando está activo). Algunos están situados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de las solicitudes y consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y, si no se formaliza ninguna operación, durante un máximo de doce meses desde el último contacto. Después se suprimen, salvo que debamos conservarlos más tiempo por una obligación legal.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, pedir su limitación o su portabilidad y retirar tu consentimiento. Para ello, escribe a dauriainmobiliaria@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores y seguridad
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